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车管所办事员态度恶劣 说理无门

时间:2020-05-20

涉及单位:车管所

地区: 湖南省  郴州市  永兴县 

2020年5月15号,我去郴州永兴海汇车管所换的驾驶证,本来之前是b1.b2证的,当时没留意,几天后来了广州才发现怎么变成b2了,我突然郁闷了,我到网上查到车管所的电话打过去想问清楚一下,哪里直接说我电脑里的资料是扣了12分,还学习了怎么样,必须要降级(本人16年确实扣过12分,也已经由a2.降级到b1.b2,)可之后一直没有扣分过12分,我本来想好好说清楚,看能不能帮我补回来,本人刚好又开中巴需要b1.电话那边态度很硬说,电脑里就是这样了,你不信拿身份证来查,还没等我说话电话撩了,再打过去也没人接了,我回去一趟有那么容易吗,天啦,一个车管所办事员就可以掌控别人的驾驶证吗?我不相信就没有一个可以说理的地方,希望你们能公平公正的给我查清楚此事

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    • 永兴县委网信办 2020-06-04 10:13:43

      关于“车管所办事员态度恶劣 说理无门”的回复

      华声在线网友:您好!收悉您的留言后,我队高度重视,经调查核实,现回复如下:
      经核实,5月15日您到永兴县车管所办理驾驶证换证业务,由于您此前有累计扣12分记录,2018年6月1日在郴州支队审验时就已显示为B2驾驶证,因此,您5月15日来永兴车管所期满换证时系统自动生成显示准驾车型B2,永兴车管所无修改降级的权限。
      此外,车管所工作人员已经电话再次向您说明了情况并做出解释,您也表示理解。感谢您对我队工作的支持和监督,如还有其他问题,请致电0735-5537602咨询。

      永兴县公安局交通警察大队
      2020年5月21日

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