时间：2020-05-18
涉及单位：新宁县公共交通
地区： 湖南省,邵阳市,新宁县
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新宁县6路公交无视站点乘客
5月18上午，我母亲在高架桥公交站等公交6路车前往香杉湖站，期间经过2台6路公交车无视我母亲各种招手不停，我母亲不得已乘坐2路车转车。
试问什么是公交车？不是公共交通吗？方便服务群众吗？如果公交车都可以这样无视乘客想停就停，不想停就不停，这是私家车而不是公交车。那这公交车可以撤了。
以上均为属实，虽无照片为证，想必公交车也有行车记录可以求证，忘相关部门检讨。为人民服务。
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部门回复列表
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新惠公交 2020-05-25 17:11:50
网友你好。 新惠公交接到投诉后，领导高度重视，由于没有得知当天拒载的车号，马上投入力量查询视频确定了两台六路车车号。公司对两位驾驶员进行了批评教育并取消季度奖，累计两次投诉一律做下岗处理。新惠公交一直努力贯彻便捷服务的宗旨，致力为市民提供节能安全快捷出行服务。我们接受上级部门和广大市民的监督，助力绿色出行。
新宁县 2020-05-22 16:24:36关于6路车无视公交站点乘客的回复
网友你好！
关于你发布的我县6路公交车无视公交站点乘客的网贴，我局获悉后，立即转至县城市公共客运服务中心，并就此事约谈了新惠公交公司负责人，责令该公司对司机进行学习培训，加强教育管理。
该公司负责人表示，在今后的工作中将进一步加强学习，提高服务意识，以更规范、更优质的服务提升交通运输行业的形象。
感谢您对交通运输行业的监督！
新宁县交通运输局
2020年5月22日
