时间：2020-05-11
涉及单位：中通物流与江苏云柜
地区： 湖南省,常德市,武陵区
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投诉中通物流和江苏云柜
1、我在淘宝购买的订单为985109856649800640的物品于2020年5月10日星期天的中午12点左右到达我上班地点常德浙商广场B座
2、中通物流在未通知（短信包括电话）我，也未经过我同意的情况下将物品存放在浙商广场A座的江苏云柜处。
3、我于2020年5月11日星期一的早上9点去取该物品，结果显示超时且需要支付2元超时费，
综上，在未与我沟通的情况下，中通物流就擅自将物品送至江苏云柜，本次事件属于我无法忍受后进行投诉，之前发生过类似情形，且同事也发生过类似事件，可能存在物流公司与江苏云柜私下达成合作，将快递交由江苏云柜而牟利。上述两家的行为属于严重侵犯公民以及消费者的合法权益，试想如果每件快递在未通知你取件的情况下，24小时内你进行取件都要支付额外的费用，那么获利将有多大、
处理中
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