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邵阳市公交车公司乱扣费

时间:2020-05-09

涉及单位:邵阳市扬子公交车公司

地区: 湖南省,邵阳市,双清区

本人于5月9日分别乘坐了邵阳市15路公交车和33路公交车,总共两次,却陆陆续续收到了四次扣费短信,多次打电话去沟通,却无人接听。钱虽然不多,但无故扣费,且无人处理,让人无法安心。并且这一次是刚好发现了,那以前或者其他人有没有类似的情况呢?希望邵阳市公交车公司给出合理的解释和处理方案。

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    • 邵阳市运管处 2020-05-13 16:04:26

      网友你好:

      云闪付乘坐公交车是有延迟交易(先坐车后扣费),市民可打开云闪付——乘车码——乘车明细,明细中可查看到所扣的费用是什么时候,乘坐哪路公交车。如有疑问可在上班时间拨打扬子巴士公司的服务热线:0739-5325348。

      邵阳市道路运输管理处

      2020年5月13日

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