时间:2020-05-08
涉及单位:中国移动金融科技有限公司
地区: 湖南省,邵阳市,新宁县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2020-05-08
涉及单位:中国移动金融科技有限公司
地区: 湖南省,邵阳市,新宁县
本人3日12日在和包支付上办理了中移动推出的一项′存话费享套餐`的活动。在支付宝付款320元后却一直没有通知,该活动页面也从和包支付上消失了。更没收到该活动承诺的每月返回的话费了?咨询移动客服说没有办理这项服务,也不清楚怎么回事。后来向支付宝投诉,支付宝要求我自己跟中移金融公司联系。可我根本找不到中移金融公司的联系方式,只有求助贵平台帮忙了。
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关于“中移金融收款后不办通信服务”网贴的回复
尊敬的用户,您好!
关于您反映“中移金融收款后不办通信服务”的问题,新宁县移动分公司正在为您积极处理,烦请协助提供具体的联系方式,以便于我公司进一步查证和处理结果,感谢您对移动品牌的关注和支持!
新宁县移动分公司
2020年5月9日