时间：2020-05-07
涉及单位：中国移动通信衡阳分公司
地区： 湖南省,衡阳市,蒸湘区
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衡阳移动公司违规将我手机套餐赠送宽带给他人安装
我移动电话139747951**手机套餐里有赠送移动宽带和电视业务，因为我家里已有宽带，所以一直没有申请安装套餐赠送的宽带。2020年5月4日，去移动营业厅办理赠送宽带安装，移动工作人员告知此卡套餐内宽带2015年就已经在未经本人授权情况下把属于我的宽带违规给他人安装，并且移动方面也出具不了任何办理安装时需要的文件、签名及影像资料，也无任何处理办法，到目前为止仍由他人非法侵占我的移动宽带。我希望移动能马上停止对我的侵权并为移动公司的违规违法行为公开道歉，赔偿从他们违规侵权到现在我所有话费的经济损失。下附非法占用我移动宽带用户的地址信息
已解决
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