时间：2020-05-02
涉及单位：醴陵湘运汽车站
地区： 湖南省,株洲市,醴陵市
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卖票阿姨态度差 并对乘客进行辱骂
醴陵湘运汽车站的售票阿姨 因我不小心错过班次要改票对我进行辱骂 吼叫 态度极差！！！
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部门回复列表
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醴陵网宣 2020-05-11 08:45:38
醴陵市交通运输局回复：
网友：您好！
对于您反映的情况我们表示歉意，我局第一时间联系湘运汽车中心站负责人，要求其对相关工作人员进行批评教育，加强内部管理，提高服务意识，规范运营行为。湘运汽车站承诺向旅客提供安全、便捷、优质的服务，今后将加强职工服务意识的教育，杜绝此类事件的发生。
同时我们将进一步加强对客运行业的监管，营造良好的出行环境，感谢您对交通事业的关心与支持。
醴陵市交通运输局
2020年5月11日醴陵网宣 2020-05-06 16:32:51网友您好：
您反映的问题已收悉并交有关单位调查核处，如有情况将及时回复！
醴陵市委网信办
2020年5月6日
