投诉耒阳福源乡村物流公司

我在网上购买一个物品，从浙江义乌出发，17日就到耒阳福源乡村公司，今天23日了至今没拿到，联系网上显示送快递员的电话一直不接，今天才有一个工作人员打电话联系我，说我的快递找不到了，从购买的当天到现在十多天了，现在问我是多少钱买的，原价赔给我，我不没理了。隔了两小时后打电话给我说又找到了。这个公司如此不负责为什么还有人在寄快递？我不打算要这个快递，希望各位别寄这个快递公司了，小心你们的物品随时不见了，因为门店大欺客，你们的金银首饰都会被人拿走。