时间:2020-04-21
涉及单位:耒阳市公交公司,耒阳市交通运输局
地区: 湖南省,衡阳市,耒阳市
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时间:2020-04-21
涉及单位:耒阳市公交公司,耒阳市交通运输局
地区: 湖南省,衡阳市,耒阳市
本人于2020年4月21日早上07点36分在耒阳四中公交站等车前往城区,当时一辆湘D89225的1路公交车路过,招手拦车时司机已看到了,当时已往站点靠停并减速行驶,但因路边有另一辆车在,司机又故意加速前行,我追了过去,司机停了一下,但没等人马上又加油走了。因为早上上班,导致我7点39分又换乘5路公交车到火车站,7点44分再换乘3路车前往城区,图片为证,这样的司机给消费者带来很大的不便。
这就是耒阳的公交司机的态度吗?想停就停,想走就走吗?当时车上就两三个人坐车,司机就这么赶时间吗?
声明:
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关于《耒阳1路公交车站点故意不停车》网帖的回复
尊敬的网友:
您好!您在《华声在线投诉》栏目发布《耒阳1路公交车站点故意不停车》的网帖已收悉,现就帖文所反映的情况回复如下:
接到信息反馈后,我局领导高度重视,立即安排城区客运管理处工作人员到1路公交车公司调查核实,经调取车载当班公交车视频记录,您反映的情况基本属实。
针对此事,市城区客运管理处工作人员当场向经营1路的耒阳公汽公司下达整改通知书,要求公司加强对驾驶员职业道德培训,严格执行按站点靠边上下客规定。考虑到湘D89225当班司机在乘客招手示意时已减速并欲靠边停车,因公交站台有车占停,难以正常靠边停车,免除对其经济处罚,但按照《耒阳市城市公共汽车和电车客运企业服务质量信誉考核办法》规定,扣除该公司考核分100分(总分1000分),责成公司对当事司机批评教育,坚决杜绝此类现象再次发生。
在此,我局提醒广大市民,在您遭受公交车驾驶员不公正对待时,请拨打投诉电话0734-4218235,我们将竭诚为您服务。感谢您对城市公共交通工作的关心和支持!
耒阳市交通运输局
2020年6月7日
尊敬的网友:
您好!
您的帖文已收悉。我办已将您反映的情况转交给耒阳市交通运输局,处理情况会及时回复给您。感谢您的留言。
耒阳市委网信办
2020年4月21日