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牌口乡村镇快递代收点存在乱收费现象

时间:2020-04-17

涉及单位:国家邮政局,各大快递公司网点

地区: 湖南省,益阳市,赫山区

我投诉: 湖南省赫山区欧江岔镇牌口乡丝网棚快递代收点存在乱收费现象。该店主要代收韵达,中通,圆通,百世汇通快递公司的件,每个快件都需要收取3元的取件费。

2020年3月23日,在他营业店内我需要寄件到广东省。店主以交通不便,地方偏僻为由,在未超过首重的情况下收取了我15元的快递费。

2020.3.23日,取件一个收取了3元的快递费。

2020.4.17日,在店内寄件时,要求顺丰到付。店主说不支持到付,并要收取33元的快递费。寄件重量1.3kg,店主解释首重23元,超重10元。并含糊其辞说镇上也不存在到付,最后以沟通不顺停止了交易。

牌口乡的各快递代收点都存在收费现象,牌口客运站顺丰取件2元,牌口合作社邮政取件1元。

希望有关部门能派人整顿,还群众一个清晰明了的解释。快递点代收费到底是否违规,希望政府采取有效措施打击乱收费的现象。

两次收费记录
两次收费记录
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