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耒阳天然气公司办事拖拉

时间:2020-04-16

涉及单位:耒阳国储能源燃气有限公司

地区: 湖南省,衡阳市,耒阳市

鹏信世纪城17栋于2020年1月1日已交房,当日天然气就必须和物业管理费一起交。

到现场已有几个月,安装天然气的师傅拖拖拉拉,一直没有安装,电话天然气公司不接,或者找其他人推诿,事情一拖再拖。严重怀疑天然气公司想二次收费的想法。

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    • lygc 2020-04-17 17:56:35


      尊敬的网友:
      您好!针对鹏信世纪城17栋业主投诉我司天然气安装师傅拖拉,不接电话,怀疑二次收费问题我司回复如下:
      1、耒阳市鹏信房地产开发有限公司2016年12月20日与我公司签订了鹏信世纪城整体燃气开户安装合同,已统一收取燃气开户费用,我司不对签约业主再次收取燃气开户费用,绝对不存在会二次收费的情况。
      2、我司服务电话为4763377、4709577、4762677,工作时间均有人接听,不存在不接电话现象。
      3、业主反应的17栋为鹏信世纪城3期住房,受疫情影响,4月初我公司进场入户安装燃气管道,目前小区还有部分楼层未完成燃气管道入户,预计4月30日之前可以完成17栋燃气管道入户。
      耒阳国储能源燃气有限公司
      2020年4月17日

      耒阳市委网信办 2020-04-16 11:23:35

      尊敬的网友:

      您好!

      您的帖文已收悉。我办已将您反映的情况转交给耒阳市国储能源燃气有限公司,处理情况会及时回复给您。感谢您的留言。

      耒阳市委网信办
      2020年4月16日

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