时间:2020-04-11
涉及单位:道县公交
地区: 湖南省,永州市,零陵区
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时间:2020-04-11
涉及单位:道县公交
地区: 湖南省,永州市,零陵区
2020年4月11日上午7:57左右,本来还有3分钟,下车一分钟就走到林业局对面学习,1路公交车经过文化路口西站点,我站起来准备下车,结果司机根本不停车,连减速都没有就直接开往人民医院,中间还等了个红绿灯,给我上班带来不便,事实经过可以查看公交录像,我并不想和司机沟通,道歉并不能改变已经发生的事实。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
尊敬的网友:
您好!
您所反映的问题已收悉。我公司高度重视,立即安排专人进行调查核实,现就将有关情况报告如下:
2020年4月11日上午7:57分左右,1号线驾驶员吴某勇驾驶湘M10187D,从工业园135首末站返回南站,在车辆行驶至文化路口西(质安站)时,没有按照规定进站停车,让乘客下车,而是继续向前行驶,投诉的乘客在人民医院站点下车。经过查看监控记录和对本人的询问,乘客投诉的情况基本属实。根据公司的规章制度,给予吴某勇如下处理:
1、在全公司通报批评;
2、罚款200元;
3、下岗学习3天;
对于公司给乘客带来的不便,公司深表歉意,广大市民对本公司的意见建议,公司正确接纳。欢迎各位群众的监督,公司将精益求精,将更优质的服务展现给各位群众。
道县城市公共交通运输有限责任公司
2020年4月14日