时间:2020-04-10
涉及单位:郴州公交
地区: 湖南省,郴州市,苏仙区
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时间:2020-04-10
涉及单位:郴州公交
地区: 湖南省,郴州市,苏仙区
本人在4月10日晚6.30在郴州市苏仙区苏仙御景湾公交起点站等车,过往公交车不开车灯不显示公交车号码,平时十分钟一趟今天45分钟只有三辆车开了车牌灯,公交车湘L-A4412车主,未开车灯,停车开门的时候我想询问是多少路,司机直接关门不理睬直接开走。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
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根据市民反映的情况,经查,苏仙御景湾一带为我公司临时公交首末站,每天会有多条线路车辆到此进行调头、停靠。市民所反映的多辆公交车未开线路牌现象,系无晚班收班车辆驶回卜里坪公交场站进行停放。
市民所投诉的湘LA4412号车,为我公司23路公交车,该车17:33分从御景湾正常发出,19:05分到达终点站御景湾收班,由于驾驶员未向乘客解释清楚,造成投诉。因此,我公司已对该车当班驾驶员就服务态度欠佳的问题进行批评教育。
市民乘公交出行,可手机下载郴州公交行APP,查询车辆发车间隔,方便候车。如有服务投诉,可随时拨打公交服务热线2661110反映,我公司将立即核查、反馈。
郴州市公共汽车公司
2020年4月15日