2019年的残疾低保户补未享受到是谁的过错

我叫李*欣是慈利县零溪镇二都岗村的村民，本人是先天性软骨病残疾人，四肢无力，手发抖，丧失劳动能力，家中三口人，母亲身患重病，父亲长期劳累过度，身体衰弱，全家无任何经济来源，是国家好的政策，让我家享受低保兜底待遇!比如:零溪镇政府张镇长，是他帮助我家帮忙申请，修补了危房漏水问题。然而不是所有的领导都是真正为弱势群体，困难群众办事的工作人员，又比如，4月10日我去零溪镇政府找民政局汪兴所长申请临时救助盖章，顺便咨询一下，2018年的残疾护补660元，我已领取，关于我2019年低保户残疾护补660元，怎么没有了，我的损失怎么办？他说，要我去找村里，推脱责任，我说，那我去找省民政领导，可以吗？他说，你动不动就说去省里，他既然威胁我说，要把我家维持基本生活保障的低保取消。作为镇政府民政工作人员，用这种语气和方式与前来咨询办事的残疾弱势群体进行沟通，这样的领导合格吗？这样对待残疾人公平合理吗？