时间:2020-04-06
涉及单位:株洲建宁驿站
地区: 湖南省,株洲市,天元区
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时间:2020-04-06
涉及单位:株洲建宁驿站
地区: 湖南省,株洲市,天元区
2020年4月6号带宝宝去天元区一桥桥下建宁驿站上洗手间,小孩鞋有点脏,我便把宝宝鞋脱下放水池冲洗,保洁员说这里不能冲洗,我便给宝宝穿上鞋没洗了,然后宝宝走在旁边有个擦鞋的机器,小孩好奇便把鞋放进去了一下,保洁员态度恶劣骂小孩不该把鞋放里面,随后后宝宝在旁边饮水机喝了一杯水,保洁员又冲过来说小孩脚不干净,不该踩到地砖,态度及其恶劣,对一个三岁小孩这样的态度,请问这个建宁驿站是她家建的吗?建宁驿站本就是方便大家,谁进去上个洗手间难道还得把鞋擦干净进去,麻烦相关部门及时跟进!
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一、非常感谢该热心市民对于天元区湘江风光带一桥建宁驿站的监督和关注。
二、我司在收到投诉后第一时间到现场了解该市民反映的具体情况,并对当班人员及物业公司进行工作约谈。下一步我司将会加强对驿站工作的监督和考核。
三、同时呼吁广大市民遵守建宁驿站规章制度及按照工作人员的服务指引,文明使用建宁驿站。共同打造出一个舒适、优美及和谐的湘江风光带。