时间:2020-04-01
涉及单位:哈啰助力车
地区: 北京市,北京市市辖区,东城区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2020-04-01
涉及单位:哈啰助力车
地区: 北京市,北京市市辖区,东城区
2020年4月1日,刚刚中午我们在动力松雷商厦门前的停车点,扫码哈啰助力车,骑走两辆,到果园街与公滨路交叉口。骑走到和平桥,其中一台没电了,又续费,往回返,回到松雷商厦门前的停车点。还上一台。又续费的这台却怎么都还不上车。多次反应问题,客服不回,客服电话不通不接。在这一个多小时里,眼瞅着一直在计费。愤怒无奈。后好不容易看到弹出不在停车点结账,赶紧按上,交扣39元完事,要知道打车才14元。结果花39元。纯属欺骗消费者权益行为。强烈谴责不满。希望有关部门尽快处理解决为盼。
处理中
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。