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三年不在家水费怎么来的?

时间:2020-03-15

涉及单位:自来水收费与抄水表的

地区: 湖南省  岳阳市  华容县 

我三年不在家,回家就说我欠三百多元水费,我出门都去西门缴费大厅交清了的就是2016年到2018年,编号022085

去年2019年端午回去了的,8月20号交了2次水费,手机上交的,7个月不在家了,抄水表的人说2019年11月抄了5吨水,真是见鬼了又欠了一百元,我在网上查了华容自来水的电话打过去问了几遍,就改了一下还有欠七十多元,搞不懂人不在家哪来的水费?他们就是这样为人民服务的吗?

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    • 华网中心 2020-03-20 09:19:29

      尊敬的用水户:
      您提到家中无人也产生了水费,我公司接到您的投诉后,立即派工作人员陪同您的家属到现场查看了,水表吨位数与电脑读数一致。现您用水16吨(2019年9月5日抄表3吨,2019年11月3日抄表13吨),欠水费70.4元,其中包括两个月的垃圾处理费16元,另有滞纳金4.4元。工作人员发现是由于您家里有暗漏导致水费产生,现已帮您把总阀关闭。
      如您需复水或其他用水不便,欢迎您拨打自来水公司24小时服务热线0730-4131703,我公司工作人员会第一时间帮到您,谢谢您的关注和理解!
       
       
      华容县自来水公司
      2020年3月20日

      华网中心 2020-03-17 08:58:17

      您反映的问题已转华容县自来水公司核查、办复,感谢你的留言。

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