快递二次收费投诉

新化游家镇每次去快递收费，邮政和顺丰不要，其他的游家镇上的一元，其他地方两元。买了很多次快递，投诉的时候总是会有人来联系说他们很不容易吃不起饭了什么的要我撤诉。然后说其他的镇都收五块钱一个，我们这里便宜好多了，觉得他们做的非常的好。也看了县委书记的回答说这是正常现象 说城里是上门免费收件什么什么的到了乡下私人设置的营业点是需要收取费用的，我想说在县城不是也有这样的门店吗？是吧？我打快递公司电话，快递公司都说不能有二次收费的情况存在，现在不知道您掀起的什么风呢？