时间:2020-03-09
涉及单位:广东欢太科技有限公司
地区: 湖南省,衡阳市,雁峰区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2020-03-09
涉及单位:广东欢太科技有限公司
地区: 湖南省,衡阳市,雁峰区
12岁未成年孩子在2020年3日至4日18小时内,在网络游戏平台(广东欢太科技有限公司)充值近万元,4日发现后马上联系游戏平台,出面处理是OPPO手机客服,刚开始对方说只要能提供证明是未成年孩子充的值就能全款退回,当我方证据提供3日后对方开始变卦,说出无理要求:“要直接监控或是直接视频(孩子正在游戏充值视频)”,大人都不在家,且家里没装监控,哪来的直接拍的视频呢?对方就是无理且恶意扣款并吞下全部充值金额,太卑鄙了!我在网络新闻视频上也查过,像我这样的受害家长很多很多,他们孩子充值金额在3–10万很多,10–20万的也不少,综合以上情况现寻求同受害家长一起组织一个大的团体,我们以组织身份去向有关监管部门举报,我的电话是请受害之人主动联系,我们一起去讨回公道,让不法网络游戏平台绳之以法,还孩子们一个没有诱惑的安静日子!
处理中
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