时间:2020-03-09
涉及单位:街上五金店和超市和手机店
地区: 湖南省,邵阳市,邵东市
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时间:2020-03-09
涉及单位:街上五金店和超市和手机店
地区: 湖南省,邵阳市,邵东市
现在我们这多次进行快递收费现象,一个包裹或者一个小物件就是三块起步。我要是买东西买多了,两个就是六块,五个就是十五块,十个就是三十块以上不等。
乡下这种不正规的,一个收快递点或者一个超市都要进行来收费,我觉得这不合理,已经付过一次费了,我为什么拿快递要进行第二次付费,这不是理所当然。
我在街上拿快递几乎每家快递点(中通韵达申通圆通百世等一些常见的)都收费,我们的消费权利在哪?
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网友你好!
感谢你反映相关情况。
因你提供的有效信息不完整,根据国家邮政局《邮政业消费者申诉处理办法》第八条、第九条之规定,请你按规定补充相关事实根据(如:快递品牌、快递面单号、联系电话、具体问题等),或者在国家机关上班时间拨打我中心值班电话(0739-5112305)电告事实根据,便于联系沟通和处置。
邵阳市邮政业消费者申诉中心
2020 年 3月 10日