时间：2020-03-04
涉及单位：新宁县。县政府对面大东女鞋店
地区： 湖南省,邵阳市,新宁县
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新宁县大东女鞋店侵犯消费者权益
本人在2020年2月22中午陪同朋友在新宁县，县政府对面大东女鞋店买一双女鞋。，本人在3月3号我稀里糊涂在群里发现了我在店里买鞋子的监控相片。相片在群里扩散。本人在3月4号拿着监控相片去店里讨个说法。服务员说一个男的拿着2月22号的消费记录来店里要求服务员打开监控找同款鞋子。打开监控的过程中男子拿从手机拍下来我店里的监控相片。男子拿着相片在网上扩散。严重影响我个人的生活。影响我的家庭。严重影响一个消费者的隐私权。希望给我一个满意的答复。
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大自然的搬运工（新宁县） 2020-03-09 11:16:35
关于网帖“新宁县大东女鞋店侵犯消费者权益”的回复
有网友于3月4日在“湘问·投诉直通车”发帖投诉，自称在新宁县大东女鞋店购物时的视频图片传出，侵犯了其隐私权，希望得到一个满意的答复。
我局12315投诉举报中心接到投诉后，安排金石市场监督管理所进行调处。3月6日下午，金石市场监督管理所执法人员将该投诉人与新宁县大东女鞋店负责人约到该所进行调解，该投诉人接受了店方道歉，并达成和解。
新宁县市场监督管理局
2020年3月8日
