时间：2020-02-28
涉及单位：高沙汽车站
地区： 湖南省,邵阳市,洞口县
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退费迟迟未退
2020年2月23日，八点37分购买了发车时间九点洞口到邵阳的汽车票，在总站取票未取出，才发现是购买洞口高沙的，票没发改签，也无法退，于是投资贵网站。第二天，高沙汽车站接到投诉，答应我第二天退给我，至今迟迟未退。今天打电话联系高沙汽车站的工作人员，高沙汽车站工作人员推卸责任，说我没保证你退，领导说退就退。这样的事情都解决不了，一而再再而三的推卸，有意义吗。如果不能退，你就直接和我说，有必要欺骗吗
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五星 2020-03-05 16:06:49
关于网友在投诉直通车发帖“退费迟迟未退”一帖的复帖
尊敬的网友：
你好！你于2020年2月28日在华声在线投诉直通车发帖“退费迟迟未退”一帖后，我局领导高度重视，立即安排道路运输管理所工作人员到车站核实，现将有关情况复帖如下：
经核查：网友所反映的情况基本属实。 我局并立即要求车站退还当事人相关费用，并致歉。经协调处理双方已经达成一致同意处理结果。
感谢网友对交通运输的关注监督。
洞口县交通运输局
2020年3月5日
