时间：2020-02-27
涉及单位：电信
地区： 湖南省,邵阳市,邵阳县
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电信公司宽带不达标
投诉中国电信湖南邵阳白仓镇的宽带不达标，当初办理时宣传五十兆宽带，现今浏览网页卡，看视频卡，玩游戏卡到动不了。比之前办理的十兆宽带还差。
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中国电信邵阳县分公司 2020-03-05 09:32:35
尊敬的网友您好：接您的申诉后，我司核查用户数据正常，已联系用户预约第二天上门监测，用户认可。3月3日上午9点左右我司维护人员赶赴用户家进行检测，核实网络线路正常，掉线为路由器老化引起，经现场测试，用户认可。查修人员已将联系方式留给用户，如有其它需求可以直接联系咨询，用户满意。
邵阳县电信公司
2020年3月4日湖南电信客服 2020-03-02 14:48:33尊敬的用户，您好！您反映的问题我们已知悉，并且非常重视。现分公司正在积极核实处理当中。请您保持通讯畅通，待有结果我们将第一时间联系您。感谢您对中国电信的监督与支持！祝您生活愉快！
