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邵东县邮政EMS一直不动

时间:2020-01-28

涉及单位:中国邮政EMS

地区: 湖南省,邵阳市,邵东市

本人21号从深圳寄一份重要文件到邵东县,官网时效说3天能到,现已过去7天,3天前已经到邵东,但是物流信息一直不更新,官方电话一直让我等,不知要等多久,加上邮政官方声称快递春节不放假,本人初四去到邵东邮局想咨询,发现邮局已经放假,如果在刚开始邮局就说春节放假,本人刚开始就不会选择寄EMS,由于文件一直拿不到,已经影响返工上班的时间,官方电话,官网投诉,去当地邮局都没人处理,不知道还要等多久,希望能够快点处理,因为文件非常重要。

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    • 邵东邮政分公司 2020-01-29 13:36:34

      网友您好!
      首先感谢您使用中国邮政服务,对于邮件延误给您造成的不便深感抱歉,由于您在网上没有提供邮件单号我公司无法给您线上处理,麻烦您提供下邮件单号,或者直接联系客服杨主管15673908097为您解决,我们会改正自身不足更好服务群众。

      邵东市委网信办 2020-01-29 10:24:59

      网友:
      你好,你反映的问题已转相关单位调查回复。
      邵东市委网信办
      2020/1/29

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