时间:2020-01-25
涉及单位:中国移动公司
地区: 湖南省,衡阳市,衡阳县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2020-01-25
涉及单位:中国移动公司
地区: 湖南省,衡阳市,衡阳县
今天下午用支付宝充值中心充值50元话费,充到原来两年不用的广东东莞移动号码上,号码已经失效。
1:联系旺旺客户,回复不能退话费。
2:联系湖南移动客户说找东莞客服
3:联系东莞移动客户回复说不能退,要带证件回广东办理。
充到失效的号码为什么不能退,还要回广东办理,这车费来回好几百。移动能不能人性化,方便快捷服务客户。
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