时间:2020-01-17
涉及单位:智行12306
地区: 辽宁省,沈阳市,康平县
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时间:2020-01-17
涉及单位:智行12306
地区: 辽宁省,沈阳市,康平县
前段时间下载智行12306抢票,抢票半个月没有结果,所以取消抢票,卸载软件,并通过其他途径已经购买到了车票16号已经出行,17号早上6:30左右短信通知我已经抢了一张17号8:00的车票,当我8:20睡醒拨打客服,告诉我已经发车,无论什么原因都不能退费,如此处理方式我不能接受。已经不需要了,强行服务,要求全额退费。
处理中
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