时间:2020-01-16
涉及单位:滴滴
地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2020-01-16
涉及单位:滴滴
地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)
尊敬的乘客,您于2020-01-10 16:08:58反馈终点为岳麓区|梅溪湖东地铁站-3口的没有坐车被收费问题,我们已将车费退回至原支付账户,预计3-5个工作日到账,请你留意到账情况。
滴滴客服已全面上线车费类问题自助服务,操作简单,无需排队。
使用方法:打开滴滴出行,点击左上角小人头-(客服)-(自助服务),感谢您对滴滴的支持!
退费并未到账,打了几次客服电话,根本就没有有效回复,没办法处理了!
处理中
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