时间：2020-01-13
涉及单位：天猫优品服务站
地区： 湖南省,株洲市,醴陵市
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快递代收点违规收费
从2017年年底起，快递代收点出现取快递要收取件费的现象，收费一直至今，商品已经是包邮的或是自己已经掏过邮费，只要去拿就都得出取件费，快递是自己去拿的，也是在规定的时间内拿的，并没有送货上门，觉得这样二次收费很不合理，本身也是不合法的，所以希望有关部门能整顿一下，具体位置在黄沙中学下坡50米左右的天猫优品服务站，我有一段他们违规收费的视频，但是上传不了。
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株洲市邮政管理局申诉 2020-01-16 15:49:56
尊敬的网友您好！您反映的“快递代收点违规收费”已收悉，我们非常重视您反映的问题，但是由于您提供的信息有限，且未留下您的联系方式，我们无法深入了解详情，为了维护您的合法权益，请致电0731-12305，我们会有专门的工作人员跟进处理。
株洲市邮政业申诉处理中心
2020年1月16日醴陵网宣 2020-01-15 15:57:12网友您好：
您反映的问题已收悉并交有关单位调查核处，如有情况将及时回复！
醴陵市委网信办
2019年1月15日
