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601公交车司机在原有路线站点不停站、态度恶劣,并威胁不让下站

时间:2020-01-10

涉及单位:郴州市公交公司

地区: 湖南省,郴州市,北湖区

2020年1月10日早7点52分我乘坐601路公交车,8点22分于复烤厂站下车。在准备扫码下车过程中,乘车司机态度恶劣表示这一站不是他的管辖范围、让我坐101.我没说什么,但当我准备走到后门时他依旧不给我开门,并威胁我不给我下车。但是,问题原因是第一、601公交车线路图上本就有复烤厂这一站点,第二、车上广播也明确表示下一站是复烤厂,请准备下车。第三、任何站点或者站牌上都没有通知表示601路不在复烤厂站停。因此我作为一位普通消费者是十分不能理解的,但平白无故遭了殃。

希望能够查处此事。调取车内监控录像即可证明我的事件属实

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    • 郴汽集团 2020-01-15 15:10:00

      尊敬的乘客:
      您好!我们已关注你反映的情况,已责成汽车总站车站调查处理,请继续关注后续情况。

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