时间:2020-01-09
涉及单位:湖南省株洲市天元区移动营业厅
地区: 湖南省,株洲市,天元区
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时间:2020-01-09
涉及单位:湖南省株洲市天元区移动营业厅
地区: 湖南省,株洲市,天元区
2020年1月8日,我查看自己移动卡话费时还有二十多块。
2020年1月9号,我突然收到移动短信,我的手机已经欠费。随机我拨打移动客服的电话,被告知在一月9号下午两点多的样子在株洲的天元区营业厅办理了50元的流量季包。然后随机我看了下我的通话记录,确实找到了在1月8号下午14:39移动拨打的记录,但是当时我正在睡午觉,也就没有接通。在我不知情的情况下办理了50元的流量包,好像之前也不止一次了,但是后来我找客服都把钱退回来了。但是一而再再而三,对于这种事情真的是忍不下去了。
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