时间：2020-01-02
涉及单位：高速管理局
地区： 湖南省,娄底市,涟源市
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高速费上涨80％
自从2020年元月1号开始，国家交通部对货车进行按轴收费，不增加司机以往通行费进行改革，本来是件好事，但本人是6轴标载车，元月1号从贵州关岭收费站上高速，到湖南涟源收费站下高速，全程只有800公里，要求交过路费3758元，本来经常跑这条线路，以前都是2000块钱以下，现在要多交1700多块钱，货车司机本来就不容易，希望有关部门介入调查。
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网友71554c4a28 2020-01-21 18:25:09
您好，对于您反映的关于湘问投诉直通车有关司机反馈从贵州关岭至湖南涟源收费站交费有异议一事核查情况如下。
事情基本情况：该六轴货车（6类车）于2020月1月1日从贵州关岭至湖南涟源收费站出高速公路，持CPC卡通行、交费，实收3758元。
该问题的产生原因是：由于全国联网系统刚完成切换和我省高速公路车道收费软件未全面完成升级，在读取该车CPC卡计费数据进行计费时，向湖南省省中心请求计费信息失败，故出站按全国最短路径交费，当时全国最短路径费率有异常导致多收费。
该问题的处理：请车主拨打96528高速服务热线提供相关车辆及通行信息，相关单位核实多收取的具体金额后组织安排退费。目前我省高速公路车道收费系统已于1月4日完成升级，该问题已予以解决。 湖南省高速公路联网收费中心
