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张家界散客拼团存在强制消费,二次收费。

时间:2019-12-19

涉及单位:张家界山水青旅国际旅行社有限公司.张家界百通国际旅行社有限公司。

地区: 湖南省,张家界市,武陵源区

张家界酒店下的旅行社参团的,我们报团去国家森林公园玩380一个人,住三星级酒店与维也纳同级,跟我们说不包含索道,百龙天梯,没有购物,就是自费大概在200左右。第二天出发的时候让我们缴纳780一个人,不给的话,连门票都不给强制消费。我们以为国家森林公园很好玩,我觉得交了780也可能很值得,毕竟有很多索道,还有百龙天梯,也有当地的表演,第一天的行程,我们就走完的国家森林公园,根本没有什么东西好玩的,索道做了两次,百龙天梯下来一次。中午和晚上吃的饭都是猪食,只有青菜。晚上住民宿没有洗刷用品,没有洗发液沐浴露。50块一晚我也不住。第二天有所谓的十里画廊。走了之后去了就去购物点,一天都在购物,卖白银的,卖丝绸的。第二天就是一直购物。两天的行程一个人要一千多,380+780,一天在走路,一天在购物。张家界全部旅行社都这样,只要是这条线路就是这样,梦幻张家界,土司城购物,袁家寨都是购物的。不给就380没了。张家界不整治这些我会一直投诉。再也不会去了。

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    • 张家界百通国际旅行社有限公司 2019-12-20 09:25:58

      您好!我是张家界百通国际旅行社质量监督工作人员。 关于您对此次消费的质疑,请留下您的联系方式以便我们与您取得联系,或请您致电我社的质量监督电话:0744-8292778反应情况,我们竭诚为您服务!

      湖南省张家界市旅游质监所 2019-12-20 09:08:40

      尊敬的网友,您好,关于您反映的问题,已在核实处理中,或者您也可以直接拨打旅游服务热线0744-6612301进行反映。

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