对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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《湘问·投诉直通车》每日简报(7月3日)

时间:2020-07-03 15:37

来源: 华声在线

浏览量:10016

7月2日,《湘问·投诉直通车》栏目收到回复62条,湘西墨戎苗寨乡村游有限责任公司、永定区委网信办、张家界市文化市场综合执法支队、娄星区委网信办、邵阳市运管处、凤凰县政府办、武冈市教育局、隆回县卫生和计划生育局、沅陵网信、常德市委网信办、双峰县委网信办、东安网宣办、吉首市公共汽车公司、澧县网管办、邵东市不动产登记中心、株洲城发集团、常德市市场监督管理局、桃源网宣、津市网信办、桃江县融媒体中心、郴电国际、浏阳经开区管委会、邵阳县住建局、天元区委网信办、龙伏镇、安乡县教育局、桃源县热市镇、娲葙尤祀、衡阳县四中办公室、邵阳县人社局、蓝山县委网信办、永兴县委网信办、小帅教育机器人、醴陵网宣、九阳公司售后、张家界市永定区市场监督管理局、泰迪熊客服、汉寿县委宣传部等单位回复积极。

一、下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1、《九阳客服不作为》一帖,网友投诉已获转交。

2、《投诉学校里面的超市》一帖,网友投诉已获转交。

3、《张家界市民族中学开各种小卖部的问题》一帖,网友投诉已获转交。

4、《最湘西步行街凤凰银饰向消费者出售高价银》一帖,网友投诉已获转交。

5、《张家界新外滩置业顾问诱导交首付后不按约定的签合同》一帖,网友投诉已获转交。

6、《娄底水果市场租金暴涨》一帖,网友投诉已获转交。

7、《张家界世界中旅国际旅行社导游威胁游客》一帖,网友投诉已获转交。

8、《邵阳802路司机不停车》一帖,网友投诉已获转交。

9、《张家界出租师傅态度差 到达目的地后多收费用》一帖,网友投诉已获转交。

10、《凤凰浓湾普堵苗药馆诱导游客购买不正规苗药》一帖,网友投诉已获转交。

11、《滴滴平台自己违规,要扣司机的分》一帖,网友投诉已获转交。

12、《请求解决沅陵县盘古乡舒溪口新集镇安全饮水问题》一帖,网友投诉已获转交。

二、回复精选

1、德山经开区投资的门面没有房产证

德源公司回应:德源公司是国有企业,所有经营行为均严格遵守相关法律法规,亦自觉接受各方监督。对于该门面一直未办理不动产登记的问题,德源公司表示歉意,并将完全按照合同约定履行相关义务、承担相应的违约责任。对于投诉人提出的其他要求,德源公司亦不能违反相关法律法规予以满足,并再次善意的建议投诉人通过法律途径主张和维护自身合法权益。

2、隆回人民医院肝病科乱收费和不管病人

隆回县人民医院回应:经核查,该患者此次在肝病科住院4天后转儿科治疗,在肝病科住院总费用为3884.72 元,均为患者住院期间检查和治疗所需发生的费用,检查治疗项目和费用情况在住院病人《费用每日清单》上均有记录,清晰明了,没有违规收费的情况,若患者有疑问,患者可随时扫微信查询,或到财务科核查。对于患者所反映晚上值班医生廖*良不及时处理病人、上班经常玩手机的问题,我院纪检监察部门已会同该科室负责人对其进行了诫勉谈话,提出了严厉的批评教育,并将按医院投诉处罚管理规定对当事人进行处罚。感谢投诉人对我院工作提出的宝贵意见和建议!欢迎广大患者、社会各界及新闻媒体对我院工作的监督。

3、请求依法强制拆除中驰阳光里小区一栋二单元楼顶违规建设通信基站

北塔区城市管理和综合执法局回应:经查,在中驰阳光里一栋二单元楼顶有三个机箱设备,举报人担心有辐射危害和噪音扰民,恳请政府部门给予拆除。我局已对架设设备的人进行了询问调查,并下达了限期拆除通知书,案件正在办理中。

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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