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凤凰古城辰砂·银缘高价劣质不退货 投诉人称已解决

时间:2019-12-09 09:49

来源: 华声在线

浏览量:3701

本人于2019年11月21日在凤凰古城辰砂·银缘店,因听闻辰砂有安神、辟邪功用,原石存量稀少有保值升值空间,购买了一件水滴形辰砂原石(最大横宽2cm),且侧面有一道细裂纹和凹碴,店员说是原矿开采所致,不影响保值,但并未出具原石鉴定证书和含量证明。店内售价6800元,折后价5780元。后经过了解目前辰砂矿存量很大,且这个吊坠的售价远远高于市面售价几倍,细纹也将是影响后续保值估价的影响因素。协商店铺退货,店家只允许换购店内其他商品不予退换,即使自行承担400元折损也依然不同意退货。个人认为,这是消费信息不实,且虚高价格存在对消费者的购物欺诈,恳请物价部门、消协和媒体帮助监督解决!

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