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墨戎苗寨苗医疑似无证行医 网友投诉获处理

时间:2019/10/10 09:56     来源:华声在线


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本人两夫妻是参团到张家界墨戎苗寨游玩的游客,2019年10月4日下午到墨戎苗寨游玩,期间被导游带到古寨一苗医大厅处购物,该场所没有看到有相关的医疗资质,只摆放各种药材,进入一小房间后康姓医生看了一下手掌心后给说了一堆症状,然后打包票说服用他们的药三个疗程可以治好,后来就在大厅抓了一堆药材让支付宝付款总计6300元,收款方显示是永顺县金莲土特产食品店,pos机出单显示是吉首市墨戎苗寨茶叶合作社,医生没有出具任何处方单,也没有告知出售的药材名称,现怀疑该店无证行医,无证开药卖药且侵犯消费者知情权,希望有关部门严肃查处,维护消费者的合法权益。

部门、律师、记者回复

(共3条)

今天景区管理方已主动联系本人,解释了苗药不提供药方的理由,并退回了钱款,对景区方的诚恳态度比较满意,并且事情已得到圆满解决,希望景区在今后的类似问题上有所完善,祝景区蒸蒸日上。

评论者: HJS123456 2019/10/09 21:04 9

我是墨戎苗寨苗药区的售后、已按顾客要求妥善解决了。

评论者: 谭学峰 2019/10/09 13:11 8

  尊敬的游客:

  您好,您反映的情况我们已知悉,为方便与你沟通,请您拨打游客投诉中心电话0743——4723589,我们会第一时间为你服务,谢谢。

  古丈县文化旅游广电局

  2019年10月9日

评论者: 古丈县政府办 2019/10/09 10:15 7

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