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溆浦汽车站回应“溆浦至怀化大巴不按规定时间发车”

时间:2019/10/09 15:51     来源:华声在线


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溆浦发怀化大巴不按规定时间发车,早上7点发车,都7点多了,还没发车。我问他〈她〉们几点发车,他们说还要等会儿,我说不是7点发车吗?刚开始他们说没有,后面又说延迟几分钟。人没有坐满就延迟了,我想说的是时间到了,不管你人坐没坐满,时间到了,就得发车,服务行业,最基本的要守时。要不然你们车站还规定7点发车,7点半发车干嘛呢?直接不用规定时间了,人坐满了就发车得了。虽然是小事,但年轻人守时间。

部门、律师、记者回复

(共1条)

旅客您好! 我站领导接到通知非常重视,经过核实,旅客反映的问题属实。我站溆浦至怀化班线是早上6:30至下午18:30流水发班每半小时一趟,假如旅客多的情况下会提前发班,旅客人数少就会推迟一点。因这次发班时间造成对您带来不便,我站向您表示诚恳的道歉。感谢社会各界对我站服务质量的监督,也感谢广大旅客对我们工作的支持,今后将进一步提升服务质量,加强运营管理,确保安全正点,为广大旅客提供更好的服务。

评论者: 溆浦汽车站 2019/10/09 11:59 1

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