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长沙轨道集团回应“长沙地铁app信用金退款不知退到哪了”

时间:2019-08-16 08:44

来源: 华声在线

浏览量:9891

我7月15日下载了长沙地铁app后充值10元,信用金10元,后觉得信用金没必要,大约7月20日左右(软件查不到记录)申请了退款信用金退款,退了差不多20天了,原来的状态一直处于退款中,今天一看没了,查我的银行卡,什么信息都没有,不知道我那10元到哪里去了,另外充值的10元刷公交,余额为1.6了,但后续死活都不能刷了,尽管公交是1.4元,就是不让刷,并且提示要充值

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