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邵阳市自来水公司回应“邵阳市江南世家的水到底归谁管?”

时间:2019/08/13 10:45     来源:投诉直通车


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邵阳市大祥区江南世家水费竟然是交给物业,由物业收取,没花票,自己用了多少水都不知道。有业主去咨询了一下,自来水公司的人说竟然不归他们管理?
我想咨询一下邵阳市自来水公司:
一:我们江南世家用的不是邵阳市自来水公司的水吗?
二:水是承包给物业了吗?只能在物业交水费吗?晚上水卡没钱就没得水用了啊,还交不了钱?
三:一个这么大的小区为何只安装一根总水管。

部门、律师、记者回复

(共2条)

  尊敬的网友:

  您好,目前我市小区的水费收取方式主要有两种:一种是总表计量,一种是“一户一表”分表计费,由用户自行选择向市自来水公司提出申请。 江南世家小区在开发建设时,向我司申请了开立总表,表后由建设方自行安装到户水表,采用二次增压系统的供水模式。根据《邵阳市城市供水管理规定》第十四条“……计费水表以后的供水设施产权属用户,由用户自行安装、使用和维护……”因此,我司的权限是抄小区总表的用量,按规定收取水费;总表内住户的用水管理由小区自行负责。

  据了解,目前该小区采用二次供水模式,住户用水基本正常。

  邵阳市自来水公司

  2019年8月12日

评论者: 邵阳市自来水公司 2019/08/13 09:55 2

  尊敬的网友:

  您反映的情况已转相关部门核实、办理。 感谢您的留言。

  大祥区网信办

  2019年8月8日

评论者: 大祥区宣传部 2019/08/08 16:32 1

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