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湘潭中环水务供水热线回应“中环水务管理混乱造成湖湘名都漏水”

时间:2019/07/18 10:15     来源:投诉直通车


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湖湘名都小区消防主水管阀门锈死(表前),不能正常开关。小区的消防水管长期有漏损现象。2018年物业公司的负责人多次给中环水务公司打过电话,也书面告知相关负责人,一直未安排相关人员到现场勘察,也未有人过来检修。造成湖湘名都小区的消防水由于无法关闭进行维修。漏水估计有1万7千吨水。

部门、律师、记者回复

(共1条)

  尊敬的在线网友:

  您好!

  您反映的问题已收悉。现回复如下:

  经我公司工作人员现场调查了解,湖湘名都小区表前阀门井盖板现仅存两块,原本是四块井盖板,由于您小区内部改造,施工时将另外两块井盖用水泥硬化成地面,导致我公司表前的主控阀门被埋,将其供水设施破坏。

  现场了解情况后,随即我公司工作人员与贵小区物业负责人取得联系,并告知其现场的具体情况。最后物业负责人表示将抓紧时间自行维修解决,并恢复该表井内的供水设施,以免造成表后漏水带来的损失。

  如有其他用水问题,请拨打我公司24小时供水客服热线58520111,我们将竭诚为您服务!

评论者: 湘潭中环水务供水热线 2019/07/17 16:34 1

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