湘乡市食品药品工商质量监督管理局回应“湘乡金六福珠宝设消费陷阱”

10月29日下午，我在湘乡金六福珠宝店购买了一个黄金吊坠，当时比较匆忙看到这个比较好看就付款了，售货员要我看发票签字确认同类换同类，当时还想买的是黄金以后更换也是黄金，还要签字确认做什么，一直以为这个黄金吊坠是按克数算的钱，是千足金，结果11月6号收拾东西，看到那张发票才发现上面写的是3D黄金，根本没写克数重量，而且3D黄金根本不是纯正的千足黄金饰品，当天下午我就到金六福要求按消费金额换克数的黄金，补差价也可以，值班主管说要请示老板，叫我先回来，昨天回复我说只能3D换3D，希望工商管理部门介入，我现在要求退货。