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新宁汽车西站回应“新宁县西站误导消费者,得不到合理解决方案”

时间:2018/07/12 10:39     来源:华声在线


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1.2018/7/10上午8.30//新宁县西站,客运

2.车站内有明显的儿童免票标示,旅客确得不到此优惠!!!

3.现场找工作人员得到模凌两可的解释,无法解决根本问题。

4.根据现场了解与沟通,得到无痛无痒的解释(1.车站的所购买的都是折扣价,去广东大朗实际票价差不多有400多,2.现场标示与运作是不一致的,3.会根据客流量少进行免票)

5.试问:1.为什么给出如此高的实际价,旅客确不知情。

2.有明显的免票标示,为什么确得不到免票。

3.会根据客流多少免票,这个由谁判定。

4.据了解今天车站内实际出票只有十几位,(具体个位无法得知,后面都没做,有图片)

5.为什么大人是大朗站车票,儿童确买的惠州 儿 童票。

6.为什么普通老百姓想的相应得到优惠如此的 难吗???

7.呼吁相关部门,能给在外务工的劳动人相应 的实际优惠,谢谢!!!

 

部门、律师、记者回复

(共1条)

  关于对“新宁县西站误导消费者,得不到合理解决方案”投诉的回复

  华声在线及尊敬的旅客:

  您好! 对于您对我站的投诉回复如下: 根据《道路交通安全法实施条例》的规定:公路载客汽车不得超过核定的载客人数,在载客人数已满的情况下,按照规定免票的儿童不得超过核定载客人数的10%,《湖南省道路旅客运输价格管理办法》规定:成人及身高超过1.50米的儿童乘车购买全票。身高1.20米以下、不单独占用座位的儿童乘车免票,身高1.20~1.50米的儿童乘车购买儿童票。经物价部门核准,目前新宁至广东惠阳的票价为380元,平时车站可根据客流情况在该幅度内执行折扣票价。我站售票实行的是广东方向班车同线、同车、同价原则,大朗是该车的一个停靠站票价与惠阳站一致为380元。当前我站该线成人票价执行折扣价为240元,儿童票价为180元,均符合相关规定。因技术原因儿童票目前设置为只能打印终点站的站名,故您所购车票站点为大朗,而儿童票站点为惠阳,但均可有效使用。 最后,感谢您对我站工作的监督与建议!

  新宁汽车西站

  2018年7月12日

评论者: 新宁汽车西站 2018/07/12 10:30 1

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