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洞口县发展和改革局回应“我邮寄快递交了15元的 父母领取快递时又要钱3元”

时间:2018/07/10 10:42     来源:华声在线


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在我老家湖南邵阳市洞口县醪田镇 领取快递时要收钱,每个快递公司都是这样的,不管是我邮寄的,还是在淘宝网上购物,邮寄时都出了邮寄费的,可收快递时却又要收钱,而且还不便宜,小件的是3元,大件的按斤收,我邮寄衣服回去多的时候还收了9元领取费。

部门、律师、记者回复

(共1条)

  网友:

  您好! 您于2018年7月5日在华声在线“投诉直通车”栏目以“我邮寄快递交了15元的 父母领取快递时又要钱3元”为题发帖反映洞口县醪田镇快递网点加收取件费一事,见帖后我局高度重视,立即组织人员深入调查,现答复如下: 根据《湖南省定价目录》,快递收费属于市场调节价,收费标准由快递业务经营者自主制定。邮寄快递或网购中买卖双方已约定好卖方包邮或者由买方支付邮费,卖方就有义务委托快递公司将包裹送到买方指定地点,部分乡镇快递网点要求加收取件费时,建议买方在取包裹时,现场联系卖方客服协调取货或拒绝收货,协调不成可以向网络交易平台投诉或向法院起诉。 感谢您对发改工作的关心和支持!

  洞口县发展和改革局

  2018年7月10日

评论者: 洞口县发展和改革局 2018/07/10 10:16 1

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