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湘潭中环水务供水热线回应“湘潭中环水务收了水费还不给我供水”

时间:2018/07/09 09:28     来源:华声在线


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我家由于没及时看到短信提示于7月4号19:40左右欠费停水,我在19:53在微信将水费补齐!至今 7月6号19:23还不给我供水。太不将我们百姓生活在心上!我至今打他们电话7个只说晚上现已经下班!只能24小时内开水,ok我理解了你下班只能关不能开的原则!难道过48小时依然不能开吗?我们百姓真是想投诉无门!难道就没有一个部门能兼管他们!这可是关乎我们普通百姓离不开的生活必须品啊!难道这就是所谓为人民服务的人民离不开的重要部门吗?

部门、律师、记者回复

(共1条)

尊敬的网友:您好! 您家供水已恢复,给您带来的生活不便,敬请谅解!目前我司交费的方式有多种,中国邮政代收、中国移动收费,网上银行、银行代扣、微信支付,中环水务客户营业厅等多种交费方式,敬请广大用户选择适合的方式按时交纳水费,请用户在所在区域的营业所留好手机号码,水费信息将通过短信平台通知。相关用水信息查询可向营业所58288398(河西)、58561253(河东)、58520111服务热线进行人工查询,或登录湘潭中环水务网按需要查询。如有信息变更请及时到河东、河西营业所进行更改。关于收费方面的服务我们会及时改进,谢谢对我司服务的监督。

评论者: 湘潭中环水务供水热线 2018/07/09 09:04 1

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