《湘问·投诉直通车》每日简报(2017.6.14)

6月13日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖265条，长沙、邵阳、衡阳等地投诉量位居前列。收到回复共20条，人人车、湖南移动、靖州县纪律检查委员会、衡阳县自来水公司、郴州市公共汽车公司、湘乡市毛田镇人民政府、湘乡市房产局、湖南联通、衡南县环保局等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《南城印象开发商套路深变相补网签差价8-20万不等》一帖，已发函至长沙市住建局。

2.《望城澳海谷山府强制捆绑车位销售并且收8000团购费》一帖，已发函至长沙市住建局。

3.《衡阳市雁峰区岳屏镇隆桥村三组征地问题》一帖，已转交至岳屏镇。

4.《衡阳公交车141路抢道急刹车导致乘客摔倒》、《我要投诉衡阳141公交车湘D96330的司机》等帖，已转交至衡阳市公交集团服务监督处。

5.《同样当兵为什么我是“黑兵”?》一帖，已转交至紅湘街道办。

6. 《衡阳市蒸湘区二塘附近中石化加油员态度问题》一帖，已转交至中石化衡阳分公司。

7.《衡阳市衡东县大浦镇农庄村田地维权》一帖，已转交至衡东县大浦镇政府。

8.《检举靖州县渠阳镇高桥村村书记储昌汉贪污腐败问题》一帖，已转交至中共靖州县纪律检查委员会。

二、回复精选

1、车江水泥厂违规违法生产

衡南县环境保护局回复：

网友反映湖南车江南方水泥有限公司在整改没有到位的情况下，晚上仍然生产噪声刺耳，严重影响了附近居民的正常休息。我局环境监察大队工作人员于2017年6月7日对湖南车江南方水泥有限公司进行现场监察，要求湖南车江南方水泥有限公司从当日起，在公司未完成好噪音治改前，停止夜间球磨机与破碎机两生产工序生产，该公司当天晚上已停止了上述两工序生产。

2. 衡阳县自来水公司不作为

衡阳县自来水公司回复：

江口路1号一居民投诉水压低的情况我司已知悉。他所居地段属于老城区，主管网建于上世纪九十年代，主管口径小，材质易锈蚀，起水垢，加之用户发展迅猛，故导致高峰期水量不足、水压小。对于这种情况，我司积极采取措施解决应对，去年就已作了扩管改建计划，即在清江南路重新铺筑一根主管网，今年经过财评、审计后于4月份就开工建设了，由于环保督查中间停工了一段时间，现已重新开工，预计半个月之后就可改造完毕，水压小的问题会随之解决。

3. 湘乡市毛田镇党委副书记文学殴打上诉女群众

湘乡市毛田镇人民政府回复：

1、事由：2010年沪昆客专线建议项目启动，该高速铁路途经跃南村范老组，征收、临时租用了聂军华家部分土地，该村土地征收、临时用地租赁款均已补偿到户。2014年10月，沪昆客专线通车运行，直至2015年上半年，聂军华一户一直未对征收补偿一事提出过异议。2015年9月份开始，聂军华多次到毛田镇政府找分管高铁建设的负责人反映，称其征地补偿款没有补到位。根据聂军华反映的情况，镇政府多次到村进行了调查，并到财政所、信用社查阅了该户相关用地花名册、资金分配表、打款记录等档案，档案显示该户征地及临时用地租赁费用有聂军华本人签名、身份证复印件或其家属签名为证，并将资料复印件提供给聂军华及家人核实，但聂军华仍一直否认收到相关款项。

2、5月23日当天事情经过：2016年5月23日上午9点，毛田镇组织全体机关干部在镇政府四楼会议室召开会议。会议召开前，聂军华闯入会议室，在会议室内大吵大叫，当时已有部分干部提前进入了会议室，劝聂军华先行离开，等会议结束进行接访，但聂军华不听，并且态度非常恶劣。到了开会时间，党委副书记文学上前劝离，但聂军华仍不听，并且开口辱骂文学，文学当即安排2名干部将聂军华劝离开会议室，不存在文学动手打聂军华的情况，当时有全体机关干部在场为证。

3，事后处理情况：5月23日会议后，聂军华及其家属多次到毛田镇政府，以党委副书记文学打人为由讨要说法，镇政府主要负责人多次亲自招待，做了大量耐心细致工作，毛田镇派出所就此事进行了详细调查，对相关当事人及在场证人询问并取证，调查结果证明，聂军华反映文学打人一事不属实。镇政府、村干部就此事与聂军华及其家属进行多次沟通，但聂军华仍多次到镇政府上访并在网上多次发帖。下阶段，毛田镇政府将继续加强协调，依法妥善处理此事。