我家在长沙开福区堤亚纳湾小区，家里的中国移动宽带网不通已一周多，本周周一（11.18）下午我致电移动宽带故障报修服务热线4001110068，答复尽快派人联系和维修，到目前我已多次致电该电话热线，每次答复都是尽快派人维修，但至今无人联系维修！！！移动宽带承诺的24小时派人维修根本就是骗人的！！！我多次打电话，都是千篇一律的“你的申请已受理，我们尽快派人联系你和维修”，“我们再催催”等！这样的服务怎么行？？？网络不通已严重影响我的生活！！但收费还继续收！一点不客气，毫无商量的余地！！！我电话问如何投诉？回答是不知道！！！！真是见鬼了！！！连投诉的地方都没有！！！今天只能借助贵平台投诉！！！！谢谢！