首先 他们用我户籍所在地的号码给我的家人打电话 说联系不上我。我马上主动联系了他们 对方自称是工作调查小组 并声称已经到达我的户籍所在地 要我马上赶回户籍所在地当面解决事情 但我离得远 回不去。然后他们立马用我所在地区的电话联系我问我在哪里马上要来找我当面解决 我就没搞懂 正规银行的风控部门联系当事人应该都是协商还款日期了解逾期原因之类的事情 目的是为了让持卡人还款，但是他们用强硬的态度也不跟我协商还款的事情。就说要来找我，我已经很确定的向对方表明过 现在本人确实遇到困难 下个月中旬我的钱能回收。到时候立马连本金利息滞纳金一起还清。但他们既没说同意也没说不同意。就一直说“银行有银行的制度 我们会当面找你解决”实在没有搞懂他们的真实目的和跟我联系这些人的真实身份 并且这种软暴力已经严重影响我的生活