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我被北京深海云课堂教育科技有限公司套路了

投诉时间:2019-11-18

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:北京深海云课堂教育科技有限公司

2019年8月28号我报考高级营养师相关专业。当时,电话里我强调证书我要求是有国家组织机构颁发的,被国家部门承认的,当时他们跟我保证是有国家相关机构和美国认证协会共同颁发的,当时报名费是2816元,到10月中旬,我多次收到报考短信,参加12月份考试截止时间到11月1号,,我于10月29日缴费1100元考试报名费,11月11号我接到森海指导老师通知,有关于营养师相关报道出来,可能会对营养师证书有影响,并且有指出颁发机构只是个民间组织,国家相关部门并没有承认,只说也没有反对,建议我改考健康管理师,当天我就联系客服帮我停止报考12月份的考试,并质询退费相关事宜,客服没有答复提出的所有问题,一直推说他们正在积极处理此事,我多次询问我的考试报名情况,也没有正面回答我问题,其中,我的报考资料中,信息有不符合要求的,也没有联系我更改,并截止到现在我也没有收到我报名是否成功的通知。
本人投诉北京深海云课堂教育科技有限公司:1.一开始就对我证书颁发机构有所隐瞒,2.不可信任:报考审核不严肃,不负责,3.政策动荡严重影响到我的学习,4.证书颁发机构于介绍不符。我要求退还80%报名费和全部考试报名费,合计:3352.8元。

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