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中国移动霸王条例139余额宝冻结960

投诉时间:2019-11-07

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:中国移动通信

我上次开通139套餐的时候她说余额宝里面冻结资金会返还,不扣钱,现11月7号第一次扣费,没有返还,我打电话咨询她改口说余额宝里是每月扣除。原本我是没有想办的她说不扣钱我才办理的!打中国移动客服电话说无法更改套餐,必须两年以后才可以,严重抵制这种霸王条例

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