我要投诉，武汉协和肿瘤医院的1号楼4楼接待病人的护士态度非常恶劣。我给我父亲办理住院手续，在护士服务台向她反应是否可以现办理住院在由住院部下单做换膜预约，被告知不行，要自己去门诊,在办理住院。当时是中午11点30左右.并没有人提示要中午不办理住院。当我和我父亲12.05分上楼，护士们说下班了，不办理住院，护士们又说还有手续没办完。我说为什么没人告知，她们竟然说你是老住院的，这都不知道。听她们的话真是让人火大。作为职业护士，没有基本的职业操守和道德。让老人跑来跑去，认为协和医院是老大，不把病人放在眼里，不知那来的优越感。这样的态度医患关系怎么好的起来。