拼多多商品出现质量问题如何维权
投诉时间：2019-06-16
事发地区：内蒙古自治区,,
涉及单位：拼多多购物平台
在拼多多给小孩买的鞋，穿了不到一个星期，出现大面积裂开，没办法再穿了，联系商家说是过了售后期。申请平台介入，平台客服说是会联系商家退货退款，但是商家以需要退货为理由拒绝了申请。平台客服之后也是一拖再拖，最终以超过售后期关闭申请，不了了之。难道商品出现质量问题的售后期就是一个星期吗？
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